南昌新闻网讯 近年来，青山湖区不断优化营商环境，着力畅通为企服务渠道。“政企直通车”服务平台运行一年以来，打通政府服务企业“最后一公里”，营造亲商、安商、富商的良好投资环境。
南昌伟泰家具有限公司是青山湖区辖区的一家民营企业，因为临时招投标业务的需要，近期急需办理小微企业证明，公司负责人第一时间想到向青山湖区“政企直通车”平台寻求帮助。“政企直通车”服务平台将企业需求转办到相关部门后，成功帮助企业解决了燃眉之急。
“他们办事效率非常高，而且服务好，非常感谢他们帮我们解决了燃眉之急。”南昌伟泰家具有限公司销售经理邓玉玲说道。
据悉，“政企直通车”服务平台通过线上+线下的方式，打通企业办事“最后一公里”。线上，企业家可以通过微信公众号和网站，足不出户随时随地和政府互动；线下，“政企直通车”工作人员深入企业走访，了解企业的生产经营状况和当前存在的问题，并全程跟踪问题办理过程，直接服务企业。
“我们会先将问题进行登记存档，然后根据问题分类转办到相关职能部门，制成一个转办单，根据问题的不同种类让他在相应时限内协助企业，处理问题。”青山湖区政企直通车工作人员汪玉环说道，“之后我们还会向企业进行回访，对职能部门服务是否满意。”
据了解，“政企直通车”服务平台，改变过去企业优惠政策“揣在兜里”、“锁在抽屉里”、“写在文件里”的状况，将惠企政策传送到更多企业手中。该平台自去年3月份运行以来，精准推送惠企政策230项，解决各类问题156件，满意率达95%以上。（全媒体记者 胥岩）