娄底新闻网讯(通讯员 罗桂平 吴敏)为优化纳税服务质量,让纳税人办税更便捷快速,满足纳税人多样化需求,涟源市国税局狠抓落实,多措并举积极推广电子税务局。
领导重视,精心组织。涟源国税一把手和分管局长高度重视电子税务局推广工作,召开紧急临时会议,安排部署电子税务局工作。各部门明确分工,密切配合,在电子税务局体验区,纳税服务科负责咨询辅导纳税人,征管科负责软件运行维护,信息中心负责硬件设施安装。
强化培训,提升水平。涟源国税税务人员积极开展内部培训,熟悉电子税务局所有操作,旨在能准确辅导纳税人,让纳税人在使用电子税务局时有更好的体验。
优化服务,加强辅导。由导税员负责引导分流纳税人,能通过网上申办的业务不去窗口办理;加强辅导力度,抽调部分窗口人员在电子税务局体验区辅导纳税人,手把手教导纳税人使用电子税务局,提升电子税务局使用率,让纳税人办税“足不出户”。(编辑/袁润秋)