5月份是ibm的think月,一年一度的think大会在这一月举办,如今接近尾声,我们特地把今年think最精华、和大家最密切相关的内容进行了集合与解读,本文尽量做到应收尽收,希望对您有所帮助,同时欢迎社会各界能广泛参与到ibm的商业生态中来。
整体解读
全球部分
01
受到疫情的影响,此次ibm think 2020通过线上举行,共吸引了全球超过97000多名外部人士的注册参会,大会聚焦于数字化领域,作为新任ceo arvind krishna的首秀,ibm think 2020非常精心地为自己和合作伙伴、企业客户描绘了清晰的数字化演进蓝图,不管是基础层面的,还是应用层面的,很值得国内企业在做it战略、数字化转型战略时的参考。
02
“secure”、“trust”、“open”成为了今年ibm think大会的三大高频词汇,不但出现在ibm众多高管的演讲中,也体现在ibm所发布的众多新数字技术、系统、服务和解决方案当中,表现为高安全性、高可靠性和高弹性。因此我们可以理解为这次大会是新ceo上任后带领ibm向世界递出的首张“信任名片”。不仅是邀请世界对ibm的信任,也是邀请世界各方的互信。ibm希望通过这样的设计,打造一个各方都认可为安全、可靠、开放的技术架构和生态平台。
03
针对内外部一致关注的新ceo上任后,他会选择怎样的战略路径继续引领ibm的第四次转型步伐,这次大会再次明确了答案:全力以赴、全面加速向人工智能和混合云计算的转变,打赢云架构之战。即他在4月6日正式就职当天所发布公开信当中就提到的继主机、服务和中间件后的第四个平台“混合云平台”。
04
战术上有一些值得日后关注的方面:其一是培育和鼓励创业精神在ibm文化当中的比重,这里面具体包括即刻行动、持续学习、成长型思维等多个内容;其二是采取一系列举措降低外界与ibm合作的难度,这里面包含的内容更多,包括技术难度,产品、服务、方案的打包方式和易用程度,甚至是组织结构调整以提高对市场需求的响应速度等。
中国部分
在ibm think 2020 中国主题日上,ibm的中国高管、专家、以及合作伙伴、客户高管们针对中国市场分享了许多高价值的发现,提炼收录如下:
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从数千个已执行的ai项目中,ibm总结出规范的“通向人工智能阶梯方法论”:收集->组织->分析->注入。通过这个阶梯,企业可以认清自己在通往人工智能道路上的位置、以及下一步的重点发展目标。(云·智企业主题日)
02
ibm总结了新型数字化企业应具备的三大战略关键要素:(1)开创性的业务平台;(2)智能化的工作流程;(3)以人为本的卓越企业体验。其中智能化的云平台是基石。(云·智企业主题日)
03
疫情给零售业带来了“四少一高”的变化,即:少移动(指返城务工者变少)、少出门、少到店、少接触,高年龄层(指网购加速向高年龄层渗透),企业要注意这一变化给零售业可能带来的深层次影响:比如商品结构要变、加盟合作政策要变、装潢经营模式要变等(顶新要求他们的某个新零售业态的店面要在12小时之内完成装潢,对it部署要求要比12小时更短,这就需要ibm一起来共同实现)。(云·智企业主题日,来自顶新集团上海新享智云科技有限公司总经理胡玉书博士的分享)
04
基础架构走向云方向的趋势已经明朗,一个基于云架构的全新社会it基础平台正在加速构建当中。那么怎样才算是一个现代化的基础架构?ibm对现代化架构的要求是“云中核心、稳敏合一”,就绪今日,架构未来,要做到三大方面:稳定安全(ibm目前达到的是99.99999%,即7个9)、敏捷灵活、负载为要。由于云技术架构的发展,ibm 的linuxone已经成为企业实现现代化基础架构的全新首选,它对x86服务器可以做到“以一顶百”。(现代化架构主题日)
05
全新的ibm在线实验室,企业可以在这里虚拟体验全新的现代化架构管理模式:
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企业进行现代化基础设施建设时,要特别谨慎求证该选择哪一种技术架构路线,它对企业未来技术创新成本、难易程度、天花板高低等产生决定性影响。ibm推荐企业选择开放、开源的技术路线,原因有三:(1)企业可以充分利用蓬勃发展的开放开源生态所开发的各种新能力;(2)企业可以掌握更大的主动权,软件层自主可控,硬件层可上可下,不会被某个平台绑定,尤其是堆栈级别的绑定;(3)企业可以使更多的服务商和提供进行充分竞争,控制成本,丰富供应链的多样性,增加企业的市场主导权。(现代化架构主题日)
07
那么怎样才算是一个好的现代化架构?ibm的评判标准是:它既能照顾到企业即有业务系统的稳健运行以及转型需求,又要很好地支持未来企业各类新兴业务应用的交付和创新;它不应该让企业成天因为业务的多样化需求,在底层平台上要不停地做二选一、或者多选一这样的选择题,而是做到“稳敏合一”,兼顾当下和未来,满足各种应用负载的多样化需求。(现代化架构主题日)
08
ibm观察到,从2019年开始,中国一些行业的头部企业开始有意识、比较成体系地去打造“体验能力”这件事情,它不仅包含客户体验,也包含企业体验。所谓企业体验,是指企业员工、合作伙伴、企业生态的其他成员在互动过程中,对企业的感受和评价,它位于客户体验之下,是企业能够持续打造优良的客户体验差异化能力的基石。目前ibm有一个针对性的“体验+”企业架构方案,来帮助企业进行这方面的塑造。(智慧企业主题日)
09
企业为员工赋能的最好的方法,就是能让员工把他的创意或想法,能够实现出来,真正地变成产品或者服务,这是对员工最大的提升和帮助。(智慧企业主题日,来自中国银行总行产品研发中心高级经理何东辉的分享)
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企业怎么实现加速创新和敏捷管理?答案是ibm的“车库创新”。名字源于多个国际巨头都是从车库发展起来的典故,它是一整套方法论,围绕这一整套方法论ibm构建了完善的技术架构生态,企业可以利用这个平台上丰富的工具显著地加速自己的创新步伐,实现各方面的敏捷管理,以适应快速变化的市场环境(从全球已采用企业的平均效果来看,ibm的“车库创新法”使企业创新周期从传统的6-9个月缩短为现在的9-12周)。(智慧企业主题日)
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“智能工作流,强化供应链,发力新基建”是企业现代数字化转型过程当中必须狠抓的三大要点“十五字诀”。卓越的企业体验和敏捷的企业架构相融合将成为未来企业打造核心竞争力的新趋势。(智慧企业主题日)
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安全是企业在数字化未来获得持续经营能力的根本前提。ibm全新的现代化安全愿景:(安全主题日)
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企业考察一个智能化安全体系的安全能力时,可以从四个方面去考察,即:可视性->检测->调查->响应。(安全主题日)
14
企业如何筛选一家安全供应商是否具备完整提供企业智能化威胁管理的能力?从三个方面:(1)是否具备完整的siem和soar平台的融合能力;(2)是否具备领先的、能够先人一步获取威胁情报的能力;(3)是否具备丰富的安全服务及soc安全运营的能力。(安全主题日)
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目前,ibm正在为95%的世界500强提供企业安全服务,其中,50家顶级金融银行机构中的49家,20家顶级汽车与零部件制造企业中的19家,15家顶级医疗机构中的14家,15家顶级科技公司中的13家,10家顶级航空公司中的8家,以及全部的10家顶级电信企业。在12个安全细分领域占有市场领导者地位,ibm不仅为国际国内大型以上企业提供企业安全服务,ibm同时也为中型、小型企业提供安全业务。(安全主题日)
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ibm发布了系列与合作伙伴共度难关的新营销政策,比如在协同服务、培训、融合资源方面将展开全新的合作模式,推出了一系列联合营销政策,以及通过ibm的多个学习、营销平台赋能生态伙伴等,感兴趣的读者可以单独咨询。(合作伙伴主题日)
针对第一部分“整体解读”的小结:
总而言之,此次ibm think 2020大会的两大话题主角是云和人工智能(ai & clould),三大核心关键词是“secure”(高安全性)、“trust”(高可靠性)、“open”(高弹性,也可以理解为高敏捷性、高自由性)。
核心发布
本次ibm think大会发布了一系列新技术、新产品、新服务、新方案以及更新,受限于篇幅,仅收录部分核心发布:
全球部分
01
ai for it:ibm一系列新型ai产品组合的总称,可以帮助企业实现对it基础架构的自动化。
02
watson aiops:ai for it组合中的一款关键产品,企业可以通过它自动化地对it异常事件进行实时地自我检测、诊断和响应,它可以规模化地管理不同环境下的数字化基础设施。
03
ibm cloud satellite(技术预览版):一个面向5g、未来物联网的应用部署/延展工具,通过它可以把云服务部署/延展到任何角落,包括本地、私有云、大型公有云、边缘计算的微型数据中心等,通过一个统一控制面板就能在任何一个授权的地方以通用身份、通用访问来集中监控、管理、调整管理网络。
04
ibm edge ecosystem:ibm边缘生态系统,独立软件厂商(isv)、软件即服务提供商(saas)和开发人员可以基于该系统开发面向5g、未来物联网、边缘计算的各类应用和解决方案,这些方案可以全球通用、部署。
05
ibm edge computing application manager:ibm边缘应用管理器,是ibm边缘生态系统的组成部分,目前一个管理员通过它能管理1万个边缘节点,它可以进行大规模的实时分析物联网企业的工作负载部署和远程管理等。
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ibm telco network cloud ecosystem:ibm电信网络云生态系统,电信运营商、设备商、系统商以及isv、saas厂商和开发人员可以基于这个生态系统灵活开发、部署面向未来的网络管理软件、应用、服务和解决方案。ibm边缘生态的子系统。
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ibm telco network cloud manager:ibm电信网络云管理器,是ibm电信网络云生态系统的组成部分。通过它,电信运营商、系统商、设备商能通过统一的智能界面,在几分钟内编排虚拟和容器网络功能,敏捷高效地建设各种创新服务。可以协助削减80%的人工和成本。
08
全新的边缘计算管理工具包:通过这个工具包,企业在5g、物联网时代能在边缘网络上规模化地灵活部署各类ai应用及服务,目前包括:
1
ibm visual insights:一个基于人工智能视觉识别的检验方案
2
ibm maximo production optimization:一个可以协助进行生产优化的方案,比如产量预测、生产风险、质量控制等
3
ibm connected manufacturing:一个为工厂提供远程固定设备维护和维修的方案
4
ibm asset optimization:一个帮助企业进行设备资产管理和优化的方案
5
ibm maximo worker insights:一套确保企业员工安全生产的解决方案
6
ibm visual inspector:一个基于人工智能视觉识别的检测软件
09
成立全新的ibm边缘计算和电信网络云业务团队:利用ibm深厚的技术和行业专长,为各个行业的企业提供关于5g、物联网和边缘计算相关的解决方案。
10
新的公有云生态系统计划:独立的isv、saas可以加入到这个生态系统(目前主要是以ibm金融服务就绪公有云为主),通过ibm规范的实施和循证流程,和ibm一起来为企业客户开发和交付应用、产品和服务等。
此外,硬件、量子计算、以及自动化、供应链、区块链、工业制造业等多个领域发布了数十个新方案、新服务以及更新,将本次会议所有发布以及关键词绘图如下:
中国部分
发布了企业应对后疫情时代的五大整合解决方案
01
工作场景重塑整合解决方案:帮助企业全面地将办公室进行数字化。
02
网络信息安全整合解决方案:帮助企业全面诊断和评估疫情当下各种远程办公方式对企业安全所造成的潜在威胁水平,并且修复这些潜在威胁。
03
全球供应链优化整合解决方案:帮助在海外已经有供应链、或者准备主动布局海外供应链的企业,通过为他们导入成熟的战略思维和科学方法,制定切实有效的供应链全球化战略布局,包括海外选址建厂、产能布局、oem/odm合作模式、物流模式等。
04
流程自动化整合解决方案:整合了ibm的各种自动化工具,帮助企业降低创新门槛,比如降低对专家的依赖、缩短测试时间等,使企业实现加速创新,以应对环境快速变化所带来的巨大不确定性。
05
智慧多云管理整合解决方案:帮助企业实现跨各类云平台和企业内部私有云的统一纳管,有效节约企业的综合it成本、加速业务交付和中断恢复能力,大大提高企业的it运维效率。
写在最后:五月虽然过去,但是think永不止步,疫情凶猛,ibm始终与您携手同行。